Política de Envíos

Bienvenido a Manos de Alfarero, tu destino para productos artesanales únicos. Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible, por lo que hemos establecido la siguiente política de envíos:

Cálculo de Costos:
- Los costos de envío se calculan en función del peso de los productos en tu carrito de compras y se cotiza directamente con servicios de paquetería confiables.
- Ofrecemos envío personal en el poniente de la Ciudad de México por $80 pesos.
Envío Personal (Poniente CDMX):
- Para clientes ubicados en el poniente de la Ciudad de México, ofrecemos la opción de envío personal por $80 pesos.
- Proporciona la dirección detallada y elige esta opción durante el proceso de compra.
Recolecciones Gratuitas (Colonia Nápoles):
- Para clientes que así convenga, ofrecemos recolecciones gratuitas. Programa la recolección durante el proceso de compra y selecciona esta opción.
Paquetería y Tiempo de Entrega:
- Utilizamos servicios de paquetería confiables para asegurar la entrega segura y puntual de tus productos.
- El tiempo de entrega varía entre 2 y 6 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del servicio de paquetería.
Seguimiento de Envíos:
- Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.
- Puedes rastrear el estado de tu envío en línea para estar al tanto de su progreso.
Envíos Internacionales:
- Se ofrecen envíos internacionales. Contactanos directamente para revisar disponibilidad y precios de acuerdo al pedido.
Atención al Cliente:
- Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con los envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto: manosdealfareromx@gmail.com.

Queremos agradecerte por elegir Manos de Alfarero. Estamos comprometidos en brindarte un servicio de envío confiable y conveniente para que disfrutes de tus productos artesanales en el menor tiempo posible. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!